Специалист по сопровождению клиентов

Любишь общаться с людьми и легко заводишь друзей? Умеешь поддержать словом? Тогда эта работа для тебя! Мы ищем специалиста для ведения клиентской базы. Сотрудника, который станет клиентам персональным менеджером, другом и соратником. Будет помогать в решении их вопросов. А также разъяснять, как работают сервисы компании, и давать консультации.

Мы предлагаем
:
  • зарплату от 12 000 грн + % за выполнение плановых показателей;
  • официальное трудоустройство;
  • 5-дневный график работы (понедельник – пятница) с 9:00 до 18:00;
  • просторный офис с современной техникой в центре Киева (метро «Университет» рядом с ботаническим садом и ТЦ «Украина»);
  • 24 дня оплачиваемого отпуска;
  • медицинскую страховку;
  • обучение;
  • работу в коллективе, где сотрудники оказывают друг другу поддержку.
Мы ждем от соискателя:
  • грамотной речи, навыков ведения деловых переговоров;
  • умения работать с возражениями, управлять мотивацией клиента;
  • знаний о методах активных продаж, умения применять их на практике;
  • умения составлять коммерческое предложение;
  • знаний в области трейдинга, Forex, финансовых рынков.
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом!
Твои задачи в Стар Вей Медиа:
  • вести базу клиентов (выстраивать с ними доверительные отношения, поддерживать, мотивировать к действию);
  • отвечать на обращения в мессенджерах и активно вести переписку, принимать телефонные звонки и звонить клиентам самостоятельно, работать в чате;
  • консультировать клиентов по сервисам компании;
  •  работать в CRM-системе;
  • вовлекать в акции, конкурсы, которые проводит компания.
База клиентов растет! Нам не хватает тебя. Отправляй резюме, приходи на собеседование и занимай свое место в команде профессионалов!